Politique de confidentialité et de Gestion des Cookies

1. Introduction

Bienvenue chez Lucy.ma ! Cette politique décrit comment Lucy Lingerie Maroc (Lucy.ma), une marketplace e-commerce de vente de lingerie pour femmes au Maroc, traite vos données personnelles, comment vous pouvez exercer vos droits, comment nous utilisons les cookies, pixels, et autres méthodes de suivi.

2. Qui Sommes-Nous? 

Lucy Lingerie Maroc est une référence en matière de lingerie féminine au Maroc destinée aux femmes à la recherche des dernières tendances des nuisettes sexy, lingerie sensuelle et chemises de nuit confortables. Notre mission est de vous offrir une expérience d’achat inégalée, tout en respectant votre vie privée.

3. Données Que Nous Collectons 

Lucy Lingerie Maroc collecte des informations nécessaires pour vous offrir nos services: votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, historique d’achats, et informations de paiement.

4. Comment Nous Utilisons Vos Données 

Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes, améliorer notre offre, répondre à vos questions, communiquer avec vous au sujet de nos produits et offres, et à des fins de marketing.

5. Cookies, Pixels et Technologies Similaires 

Lucy Lingerie Maroc utilise des cookies, pixels, et autres méthodes de suivi pour améliorer votre expérience d’achat en mémorisant vos préférences, en analysant le comportement des visiteurs pour optimiser notre site, et en proposant des publicités personnalisées. Ces outils nous permettent également de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et de suivre les utilisateurs à travers différents sites et plateformes.

6. Publicité et Analyse 

Lucy Lingerie Maroc collabore avec des partenaires tiers pour afficher des publicités pertinentes sur d’autres sites, analyser notre trafic, et améliorer nos offres et services.

7. Base Légale du Traitement des Données 

Lucy Lingerie Maroc traitera vos données si nous avons une base légale pour le faire. Les bases légales incluent votre consentement, nos intérêts commerciaux légitimes, l’obligation contractuelle envers vous, et le respect de la loi.

8. Partage de Vos Données Personnelles 

Lucy Lingerie Maroc peut partager vos données avec des marques partenaires pour vous proposer des offres, avec nos prestataires de services pour la livraison et le traitement des paiements, et avec des tiers pour des raisons légales ou réglementaires.

9. Transferts Internationaux 

Vos données pourraient être transférées hors de votre pays de résidence pour traitement. Lucy Lingerie Maroc s’assure que toutes les précautions sont prises pour protéger vos informations.

10. Conservation des Données

Lucy Lingerie Maroc conservera vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, gérer nos opérations commerciales et respecter nos obligations légales.

11. Sécurité des Données 

Nous adoptons des mesures rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé et toute perte, modification, ou divulgation.

12. Vos Droits Légaux 

En tant qu’utilisateur de Lucy Lingerie Maroc, vous avez le droit d’accéder, de modifier, de supprimer vos données, et d’autres droits conformément aux lois de protection des données applicables.

13. Contrôleurs de Données et Contact 

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à: [email protected].

14. Pratiques et Informations Connexes 

Pour plus d’informations sur nos pratiques, veuillez consulter nos conditions générales d’utilisation. Nous mettons à jour cette politique de confidentialité en fonction des besoins et des évolutions réglementaires. Veuillez la consulter régulièrement.

Date d’effet : 01/04/2024

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